Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

Mathieu Bayard, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Hashira Conseil, est responsable du traitement des données recueillies sur ce site.

Adresse : 12 rue du Colombier, 51110 Isles-sur-Suippe, France.
SIRET : 750 064 701 00055.
Contact : mbayard@hashira.fr.

Quelles informations sont recueillies ?

Le formulaire recueille votre adresse e-mail, la zone géographique sélectionnée et la description de votre besoin. Ces champs sont obligatoires : sans eux, la demande ne peut pas être envoyée par le formulaire. Vous pouvez aussi m’écrire directement par e-mail.

Votre prénom, votre nom, votre numéro de téléphone et le SIRET de votre entreprise sont facultatifs. La date d’envoi et l’identification de la page de contact accompagnent le message. Le formulaire ne transmet pas d’identifiant de suivi de navigation à HubSpot.

Merci de limiter votre message aux informations utiles à votre demande, sans données de santé ni informations confidentielles concernant d’autres personnes.

Pourquoi est-ce que j’utilise ces données ?

J’utilise vos coordonnées et votre message pour comprendre votre besoin, vous répondre et assurer le suivi de votre demande. Le formulaire ne vous inscrit à aucune newsletter ni campagne commerciale.

Lorsqu’une personne demande une prestation ou un devis pour elle-même, le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à sa demande (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD). Pour les autres échanges, notamment avec le représentant d’une entreprise, il repose sur mon intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues (article 6, paragraphe 1, point f).

Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques n’est prise à partir de ce formulaire.

Qui reçoit les données ?

Les demandes sont destinées à Mathieu Bayard pour leur traitement. Netlify assure l’hébergement du site et l’acheminement technique du formulaire ; HubSpot fournit l’outil dans lequel les demandes sont enregistrées et suivies. Ces prestataires et leurs sous-traitants interviennent pour la fourniture de ces services.

Ces services internationaux peuvent impliquer des traitements hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Leurs accords de traitement prévoient des mécanismes d’encadrement de ces transferts, dont les clauses contractuelles types de la Commission européenne, selon les situations.

Vous pouvez consulter les informations de Netlify sur la protection des données et l’accord de traitement des données de HubSpot. Pour obtenir des précisions ou une copie des garanties applicables à votre demande, contactez-moi à mbayard@hashira.fr.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Les informations sont utilisées pendant le traitement de votre demande et les échanges nécessaires à sa résolution.

Les demandes clôturées sans prestation sont supprimées ou anonymisées lors du nettoyage annuel du 31 décembre de l’année de leur clôture. Les demandes encore en cours à cette date sont conservées jusqu’à leur résolution, puis suivent la même règle de clôture.

Si une prestation est engagée, les informations nécessaires rejoignent le dossier client. Les durées et obligations propres à la gestion de cette relation sont alors précisées dans les documents de la prestation.

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Lorsque le traitement repose sur mon intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer pour des raisons tenant à votre situation. Le droit à la portabilité s’applique lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies.

Adressez votre demande à mbayard@hashira.fr ou par courrier à Mathieu Bayard — Hashira Conseil, 12 rue du Colombier, 51110 Isles-sur-Suippe. Précisez la demande concernée pour me permettre de retrouver les informations. Un justificatif d’identité n’est demandé qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Une réponse vous est apportée en principe dans un délai d’un mois. Si une prolongation est nécessaire en raison de la complexité ou du nombre de demandes, vous en êtes informé dans ce premier mois.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Navigation, cookies et sécurité

La version actuelle du site n’intègre ni publicité ciblée, ni outil de suivi marketing, ni module de réseau social embarqué. Les logos des réseaux sociaux sont de simples liens : les règles du réseau concerné s’appliquent lorsque vous ouvrez sa page.

Les échanges avec le site utilisent HTTPS. L’hébergeur traite des informations techniques, telles que l’adresse IP, la date de connexion et l’URL demandée, pour fournir et protéger le service. Les journaux applicatifs du formulaire n’enregistrent pas le contenu des messages ni les coordonnées saisies.

Dans l’offre Netlify Free utilisée pour le site, l’historique des journaux de fonctions accessible à Hashira porte sur les dernières 24 heures. Cette fenêtre de consultation ne décrit pas à elle seule les durées des traitements propres à l’hébergeur.

Les modalités de traitement des données techniques par l’hébergeur sont décrites dans la politique de confidentialité de Netlify. Si des outils de suivi soumis au consentement sont ajoutés, ils devront être proposés avec un choix préalable adapté.